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Área de Cliente

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Alojamiento web y nombres de dominio preguntas y respuestas con Tudi

Respondemos las dudas más frecuentes

Damos respuesta a las preguntas más habituales de nuestros clientes

¿Qué es un dominio y para qué sirve?

Es el nombre que tendrá tu espacio web o suscripción y se utilizará para asignar los parámetros de tu espacio de alojamiento u hosting. En otras palabras, es el nombre que utilizamos para acceder desde Internet al código que conforma tu suscripción.

¿Qué es un alojamiento o hosting?

Es el espacio que ocupa la tecnología que utiliza tu página web, el código y sus funcionalidades. Además, también incluye el espacio que necesitan los buzones de correo electrónico. Este es el motivo por el que no tenemos límites estrictos, si tu espacio web no utiliza los GB contratados, puedes utilizarlos para almacenar tu correo electrónico.

¿Qué servicios incluyen los planes de alojamiento?

Tienes toda la información de nuestros planes en el siguiente enlace: Planes de alojamiento

¿Podéis hacer vosotros la página web?

Sí, por supuesto. Contacta con nosotros para ponerte en contacto con nuestro equipo comercial.

¿Puedo recuperar un dominio expirado?

Podemos recuperar dominios que hayan expirado, pero no es muy recomendable ya que puedes perder la identidad de tu empresa o proyecto.

Dependiendo de la terminación de cada dominio es posible hacerlo entre los 7 y los 15 días siguientes de fecha de caducidad.

Tengo mi web otro proveedor, ¿Quién hace la migración?

Si el alojamiento está en otro proveedor, podemos hacer la migración hacia nuestros servidores sin ningún coste.

Contacta con nosotros para que te informemos de los pasos a seguir.

Necesito más espacio, ¿Qué es un Plan Dedicado Administrado?

Si necesitas más espacio del que ofrecemos en nuestros planes, ponte en contacto con nosotros para hablarte de nuestros Planes Dedicados Administrados.

Son servidores dedicados, no compartidos, administrados por nuestro equipo de técnicos.

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